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住房等三座大山渠道民生与和谐产业链关系
http://house.dbw.cn/   2007-03-15 16:22:19
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  与京城早春一场瑞雪带来的逼人寒气相映衬,2007年人大和政协“两会”显得格外温情。无论是温家宝总理做的政府工作报告,还是各地代表热烈讨论的议题,都将焦点指向了一个目标——关注民生问题,构建和谐社会。

  有关统计机构的调查显示,教育、医疗、住房是当前国内老百姓最关心同时也是抱怨最多的三件大事,解决民生问题、营造和谐氛围的突破口即在于此。其实,微观至IT渠道领域,同样存在诸多关乎不同类型商家生存与发展的民生问题,以前述的“三座大山”为喻,也许可以在发现症结的基础上找到建设和谐产业链的路径。

  第一座大山:“教育”。根据笔者了解的情况,大多数厂商在渠道培训上的投入是逐年增加的,但与其经营业绩的增长速度和运作费用的总体增量相对照,与渠道商对各类培训质与量的需求相比较,还有相当大的差距。这种落差突出体现在两个方面:一是培训资源的分配严重不均衡,四级以下或边远地区市场的渠道商难以获得充足的培训机会,甚至很难见到厂商的“钦差大臣”;二是培训内容的针对性和有效性不足,单向灌输、广告味道过浓的培训充斥坊间,对渠道商管理能力和市场竞争力的提升助益有限。伴随厂商对三、四级乃至五、六级城市的渗透力度和来自外部市场的竞争压力逐渐增大,渠道培训的覆盖面和内在结构都亟待升级。

  第二座大山:“医疗”。人在江湖飘,谁能不挨刀;即使不挨刀,也躲不开头疼脑热。在竞争激烈的IT领域,渠道商面临的运营风险不言而喻,若遭遇困境该怎么办?目前最常见的有三种方式:一是求助于厂商,争取更多的资源以渡过难关,缺点是容易被对方牵制,弄不好出了虎穴又入狼窝;二是自救,或代理新产品或转型业务模式,缺点是翻身周期较长,未必能熬过冬天;三是撂挑子,或欠债跑路或金盆洗手,缺点是冲击市场秩序,甚至影响产业经营者的信心。治疗沉疴已久的痼疾离不开两大驱动力——一方面,市场整合进程的加速客观上会增强渠道商的体质,活下来的商家大多数都会具备一定的风险免疫力;另一方面,开放式渠道联盟的成型和产业生态的改善,可以帮助渠道商抵御个体无法应对的市场风险,进而提升整个产业链的自我调节能力。

  第三座大山:“住房”。有恒产者有恒心。渠道商,特别是在IT市场混迹多年的商家,大多不甘心总是寄人篱下,或者居无定所地频繁“搬家”,他们的目标是拥有属于自己的“房产”——增值方案、服务乃至自有品牌的产品,当然也包括地缘优势和客户资源。从这个意义上讲,“住房”相当于渠道商的核心价值,眼下称得上“有房一族”的商家虽不算少,但能住得有滋有味的则凤毛麟角——不是使用面积(经营规模)太小,就是户型(业务结构和商业模式)不合理。此外,还有相当一部分渠道商尚未拥有固定居所,经常在不同的产品线和品牌间游走,主要的经济来源依旧是串货和拼缝。可以肯定的是,居者有其屋,即不同类型商家都能找到自身的价值定位,不仅是渠道商赢得更大生存空间的保障,也是IT产业持续发展的基石。

  在经济高速增长、社会急剧蜕变的大环境中,搬走“三座大山”注定是复杂、漫长的系统工程。既然民生已经上升为国家战略层面的问题,那么包括IT在内的细分领域理应积极应对,秉承愚公移山的精神,为构建和谐社会添砖加瓦。

作者: 关健    来源: 电脑商报     编辑: 文洛
 
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